发布日期：2023-10-21 11:57
面对恶意举报，应该如何应对呢？
烧烤店因雇佣亲戚家的孩子帮忙而被当地劳动监察保障支队罚款2.5万元。开餐饮店被人恶意举报，该如何应对这些部门的举报呢？目前，举报主要通过消费者协会、市政热线、市场监督管理局和税务部门等渠道。
·第一，税务部门。小餐饮店通常不会涉及税务问题，只需要补开发票即可。按照流程操作，不会有问题。
·第二，市政热线。这个部门通常会协调买卖双方的纠纷，主要以调解为主。我的经验是，消费者协会会站在有理的一方，虽然态度温和，但原则很强硬。如果消费者一直无理取闹，他会建议去民事诉讼。这种情况下，无理的一方通常会选择退缩。
·第三，市监局。这个部门可以直接处罚，涉及的方面也比较多。餐饮业最常涉及的是食药监，食品安全非常重要，进货凭证要保存好。只要你遵守规定，良心经营，不会有人为难你。
·第四，工商局。这个部门可以管理更广泛的领域。近年来，广告法和假冒伪劣问题得到了更严格的监管。在我的经验中，当地部门通常会鼓励小微企业和个体工商户。大部分时候，这些部门不会无缘无故地针对你。
即使你的店有问题，只要不严重，他们会先警告并要求整改。如果实在无法整改，他们才会罚款。如果遇到不讲理的顾客或其他问题，你有明确证据，但无法解决，导致生意无法继续，只能选择曝光。
但这是最后一步，实在没办法了才使用。毕竟，关系再好也怕被牵连。因此，各位老板一定要做好自己的自媒体平台，积累自己的流量。未来一定会有用途的。
郑嫂广雅云吞
