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餐饮上菜服务流程规范,餐厅服务员的规范上菜流程及注意事项

发布日期:2023-12-29 11:38

【餐厅服务员上菜过程应知应会】

1、上菜的位置与姿势

上菜要从客人左边上,上工时用右手,身体微曲,侧身,踮步,但不要贴近顾客,也不要碰餐台,筵席上菜要从副主宾的左边上,上菜后,退后一步面带微笑报菜名。


2、上菜的程序

① 中餐上菜顺序:一般是先凉菜再大菜,热炒,然后青菜、汤、点心、水果。

而粤菜则习惯于先汤后菜。


② 中餐上菜原则:中餐上菜应遵循“八先八后”的原则,即“先凉

菜后热菜,先晕菜后素菜,先咸味菜后甜味菜,先下酒菜后下饭菜,先味浓菜后清淡菜,先风味菜后一般菜,先炒菜后烧菜,先上酱料后上菜肴”。


3、上菜的方法及摆菜注意事项

(1)上菜前要将桌上调整好,留出要上菜品的大致位置,然后侧身插入桌边,用右手端菜盘上到桌上,随后右手掌的向上向客人介绍此菜菜名,并请客人品尝。

(2)一般拼盘,大菜或头菜应摆在桌子正中间,汤菜(如砂锅、炖盅、边锅、锅仔等)一般也摆在桌子中间,散座的主菜、高档菜一般也应摆在中间位置一。

(3)比较高档的菜,有特殊风味的菜。要先摆在主宾位置上,在上下一道菜后再顺势到其它地方。


(4)酒席中的头菜,其看面要正对主位,其他菜的看面要朝向四周,散座的看面要朝向宾客,所谓看面,就是最宜于观赏的一面,各类菜的看面;整形的头的菜肴,如烤乳猪、冷碟孔 开屏等,其头部为看面;而头被隐藏的整形菜肴,如烤鸭、八宝鸡等菜,其丰满的身子为看面;冷碟中的独碟、双拼或三拼,如有巷缝得,其巷缝为局面,一般菜肴,其刀精细、色调好看的部分为看面。


(5)各种菜肴要对称摆放,要讲究造型艺术,对称摆放的方法是:要从菜肴的原村材料、色彩、形状、盛具等几个方面考虑,如鸡可对鸭,虾可对贝等,同形状、同颜色的菜肴也可相同,对称摆要餐台的上下或左右位置上,一般不要并排在一起。一般两个菜可以摆成一字形,二菜一汤或三个菜,可摆成品字形,三菜一汤可以以汤为圆心,菜沿汤内边摆成半圆形;四菜一汤,汤放中间,菜摆四周,五菜一汤,以汤为圆心摆成梅花形,五菜以上都以汤或头菜或大拼盘为圆心摆成圆形。



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