发布日期:2023-10-28 12:01
开店你不得不了解的基础知识!
一、餐厅接待能力指标
1.餐厅定员:反映餐厅接待能力。
2.座位利用率:反映日均座位周转次数。
3.餐厅上座率:反映接待能力每餐利用程度。
二、餐厅销售收入与消费水平指标
4.食品人均消费:客人食品消费水平。
5.饮料比率:饮料经营程度。
6.餐饮计划收入:反映餐厅营业水平。
7.日均营业额:反映每日营业量大小。
8.座位日均销售额:餐厅座位日营业水平。
三、成本与利润指标
9.餐饮毛利率:反映价格水平。
10.餐饮成本率:反映餐饮成本水平。
11.销售利润率:反映餐饮销售利润水平。
12.餐饮利润额:反映营业利润大小。
13.餐饮利润率:餐饮利润水平。
四、员工效能指标
14.职工接客量:职工劳动程度。
15.职工劳效:职工贡献大小。
16.职工出勤率:工时利用程度。
17.工资总额:人事成本大小。
如何分类你的顾客,这是基本原理,了解你的顾客才能定位精准。
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营销活动的基本点