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餐饮店如何开发新客源,广雅分享新店抢占老店客源的4个绝招

发布日期:2023-09-28 15:30

在一个区域内,新餐饮店的入驻往往要面临诸多压力,其中最大的压力就是来自竞争对手的排挤。但新店要想活下去,就必须跟老店抢占客源,所以这是必打的一战。


但事实上,很多新店都死于竞争。因为经验不足,难免要在各方面被老店碾压,被老店打个措手不及。那面对压力,新店该如何生存?如何发展壮大?如何反击呢?在此广雅小编给大家分享4个绝招。

1.最好基本功

新店面对老店,其实没什么竞争优势,反而在知名度上处于巨大劣势。但改变劣势不是一蹴而就的事,所以此时首要的,就是把基本功做好,稳扎稳打,以不变应万变。

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一家餐饮店想把生意做好,说到底就三样:好吃、干净、服务好,这是最基础的。餐饮这一行没有捷径,客源要慢慢积累,口碑也要慢慢建立。对于一家新店来说,先不要想着跟竞争对手抗衡,把产品做好,活下来才能最重要的。

2.从细节出发

所谓新店,就是一切都是新的。产品是新的,员工是新的,甚至老板都可能是小白。在各方面短时间内都无法超越老店的情况下,新店就应该把着眼点放在别人兼顾不到的地方。


比如服务上,更加注重细节和贴心程度。端菜上桌时,加一句“小心”,提醒客人注意,避免将汤汁、酒溅在客人身上。别看只是简单的一句话,顾客心里也会觉得暖暖的。

注重细节的餐饮店总是能给人留下更多好感。

3.营造氛围

有人说,先把基础的做好了,生意好起来了,再去搞氛围吧。其实不然,越是新店越应该搞氛围,新顾客对店的选择很挑剔的,谁也不想去一个懒散没活力的氛围很差的店。

那新店的氛围怎么搞呢?除了装修、摆件这些硬性设施以外,每个员工的状态也很重要。没顾客的时候组织所有人繁忙起来,研究产品,讨论策略,打扫卫生死角,不要一副慵懒的看起来就像在睡觉打盹的样子。

要想跟老店抗衡店内氛围上就不能马虎,看到员工的笑脸和昂扬向上的积极状态,顾客也愿意进店。

4.做好宣传

老餐饮店的优势就是口碑和知名度,然后就有源源不断的客源,而新店什么都没有,所以在把基本功做好以后,就必须把主要精力放在宣传上,让顾客发现我们,知道我们。

宣传属于营销策略的一部分,应当与店铺的实际情况相匹配,明确定位找准目标顾客群,可以从线上线下两方面去推进,但杜绝盲目打折、集赞、发传单这种自毁长城的方式。


营销方案用得好,不仅可以让你在短时间内实现知名度,获取客流量,还可以帮助你缓解资金压力,促进经营信心。你多坚持几个月半年,就打败了大多数的其他坚持不下去的新店,你多经营一年几年,就可能熬死更多老店。

新店如何跟老店抗衡?只有把产品做好了,服务体验做好了,然后产品更新要跟上,再配合适合自己的营销手段,餐厅才能活下来。活下来就是王道,打败老店也是迟早的事。